多项选择题
宣传者的威信是由（）和（）两个因素组成。
A.稳定性 B.可变性 C.专业性 D.可信性
多项选择题 知觉过程从信息加工的观点看可以分为两阶段（）和（）。
多项选择题 增进人际交往、调适人际关系的方法有（）讲究交往的语言艺术和克服晕轮效应。
多项选择题 组织的无形要素包括（）
