单项选择题 新的替代产品出现，顾客的消费习惯发生改变，是处于产品的（）阶段。

单项选择题 销售区域的划分使营销员通过努力可达到目标，是（）原则。

单项选择题 调查资料处理步骤中不包括资料的（）步骤。