多项选择题
某航班旅客登机时,一名中年妇女强占他人座位,无视乘务员劝阻。此时空保人员正确的处置为()。
A.表明身份迅速发出警示,要求旅客依法乘机 B.掌握当事人信息,控制过激行为,平息事态 C.向机长汇报处置情况 D.如需报案的,做好证据材料的收集和保护并按照相关规定办理移交
多项选择题 某航班空中发生了非法干扰行为,航空安全员采用谈判方式有效制止了行为。对于谈判的作用,以下表述正确的是()。
单项选择题 某航班旅客登机后,两名旅客由于行李摆放问题发生争吵,并伴有推搡行为。安全员获得机长授权后,首先应()。
单项选择题 某航班发生劫机事件,歹徒声称要求飞机飞往土耳其。机长告知客舱机组,飞机因油量不足,无法到达歹徒制定目的地。安全员应()。