问答题
客户服务人员工作时应有怎样的精神面貌？杜绝出现什么样的状态？
要始终保持精神饱满，注意力集中，不能表现出疲劳状、忧郁状和不满状。
问答题 引导客户时，表示对客户尊重的手势应该是怎样的？
问答题 接待顾客时面部表情应怎样？
问答题 客户服务人员举止有哪些要求？
