单项选择题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,对服务质量问题的处罚种类分为()。
A.通报批评、罚款、行政处分、追究刑事责任四种 B.罚款和行政处分两种 C.通报批评和罚款两种 D.通报批评、罚款和行政处分三种
单项选择题 空调发电车的标记为()。
单项选择题 军运人员途中漏乘时,经军事代表或火车站确认后,由()开具证明,免费乘就近旅客列车追赶。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要提醒携带()的旅客办理托运。