多项选择题
春秋战国时期之所以成为口才艺术发展的黄金时期，是因为（）。
A.政治环境相对宽松 B.人们思想十分活跃 C.百家争鸣的民主风尚 D.封建集权的加强 E.皇权至上的政治氛围
单项选择题 道歉本身（）。
单项选择题 道歉的主要作用是（）。
单项选择题 为了不伤害对方，你拒绝别人的请求时要（）。
