多项选择题 游客因病身亡，导游员应请参加抢救的医师向死者家属及好友、领队讲述抢救经过，并写出（）。

多项选择题 游客若在游览中发生骨折，在送往医院救治之前，导游员要做的力所能及的处理是（）。

多项选择题 旅游过程中的意外事故会引起骨折，骨折可以分为（）。