多项选择题
一个饭店的前台工作人员需要下面的哪些技能（）
A.综合分析技能 B.人际关系技能 C.管理技能 D.技术技能
多项选择题 当管理者担当哪些角色时，所扮演的是决策角色（）
多项选择题 当管理者担当哪些角色时，所扮演的是人际关系角色（）
多项选择题 当管理者担当哪些角色时，所扮演的是信息角色（）
