填空题
快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人()快件;若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,可由他人代为签收,快递服务人员应核实代收人身份,并告知代收人的代收责任。
当面验收
填空题 投递()次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人费用标准。
填空题 分拣邮件要求做到文明分拣,快件分拣脱手时,离摆放快件的接触面之间的距离不应超过()m,易碎件不应超过10cm
填空题 收派员取件时间宜在2小时内,应统一穿着具有组织标识的服装,并佩戴()或胸卡。