单项选择题 以下业务中必须本人办理的是（）

单项选择题 客户存单（折）口头挂失，需通知客户必须在（）之内到银行办理书面挂失手续。

单项选择题 预制卡丢失或被盗，须及时对该卡进行挂失（）处理。