问答题
旅游旺季时,如住店客人要求延住,前台员工应如何处理?
旅游旺季,住店客人要求延住,而当天酒店已订满,遇到这种情况,前厅工作人员应妥善处理,以免得罪客人:(1)向客......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 加快客人入住登记速度有哪几种方法?
问答题 简述团体入住登记程序。
问答题 散客入住登记程序有哪些?