多项选择题

A.乘务员每发生一次因开关门不当引发的客伤事故
B.驾驶员每发生一次有责行车(客伤)事故
C.驾驶员每发生一次交通违法行
D.线路万人次投诉率大于行业指标且车队也未达到万人次投诉率行业指标