判断题
特殊原因，是指由任何因素造成变异并不总是作用于这个过程。
正确
判断题 普通原因是随着时间的变化有一个稳定的、可重复的分布状态。
单项选择题 潜在变异的来源有（）
单项选择题 一个过程包括了供应商、生产商、人员、设备、材料到位，方法或环境的工作合力制作，输出的就是顾客的需要。（）
