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民航服务心理学

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单项选择题

俗话说“人心不同,各如其面”,指的是不同的人有不同的()

A.个性
B.气质
C.品质
D.行为

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单项选择题 人们知道哪种水果是苹果,哪种水果是香蕉,就是一种()活动。

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单项选择题 ()经验丰富,比较理智,会控制自己的情绪,很少感情用事。

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