单项选择题
客户业绩变化主要应记录于以下哪一类卡片或表格中（）
A.客户资料卡B.客户管理卡C.客户等级分类表D.客户投诉记录表
单项选择题 以下哪一项不是客户资料卡应包含的内容（）
单项选择题 在客户信息收集方法中，问卷调查的缺点是（）
单项选择题 在客户信息收集方法中，现场采访的优点是（）
