单项选择题
老顾客不再光顾某家旅游企业的主要原因之一是（）
A.其他旅游企业的产品价格更便宜B.顾客投诉处理及时C.自作主张D.满足自尊心
单项选择题 影响旅游者挫折感的主要因素是（）
单项选择题 古语“美食不如美器”指的是（）
单项选择题 下列属于商务宴会服务心理的行为是（）
