问答题
什么是系统？它有哪些特点？
系统是由相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体。 系统具有目的性、相关性、层次性和整体性等特点。
问答题 试述管理信息的特点。
问答题 人们获得了信息，是否就一定能够保证管理决策效率的提高？
问答题 CRM的主要含义包括哪些方面？
