判断题 人机交互通过率越高表明系统越接近于人的判断，可用度越高。

判断题 客户对机器人不满意唯一的原因就是机器人听不懂客户说话，答非所问。

判断题 人机融合模式包括机器人主导人工辅助，人工主导机器人辅助，机器人和人工接力等。