多项选择题
知识准备,包括()等几个方面的准备。
A.业务知识 B.客源知识 C.礼仪知识 D.话题知识 E.心理知识
多项选择题 导游在服饰方面,坚持()原则,以免喧宾夺主。
多项选择题 下列()场合,请不要使用手机。
多项选择题 旅游从业人员在使用手机中必须注意()方面。