单项选择题
用户角色要有代表性,能代表()的主要受众和目标群体。
A.商品B.器具C.物品D.产品
多项选择题 自发类别化:在()、情绪激昂、年轻气盛等情形中,依赖刻板印象能使我们轻松又高效。
单项选择题 ()使施助者和受助者同样受益。
单项选择题 ():近距离使人感到亲近,人们经常与熟悉的同事亲近,甚至相爱,接近更容易产生喜欢。