单项选择题
在解决冲突过程中,运用情感与安抚的方法,使一方作出某些让步,以满足另一方的要求,这种处理冲突的策略称为()。
A.合作策略 B.回避策略 C.竞争策略 D.调和策略
单项选择题 企业中的销售人员、研发人员、财务人员等对待同一个问题或现象时,由于思考的角度不一样而产生矛盾,其原因是()。
单项选择题 当竞争激烈形成工作压力时,人们会对环境作出不同程度反应,这时,彼此间产生冲突的原因是()。
单项选择题 最早使用“心理契约”这一术语的是组织心理学家()。