多项选择题 咨询的保密原则不是绝对的，在一些特殊的情况下，可以根据法律和伦理准则认可的方式进行处理，这些特殊情况包括：（）。

多项选择题 按照艾维的分类，倾听技巧包括：（）。

多项选择题 在会谈中，有帮助的非言语行为有：（）。