单项选择题
拿起电话筒时应先()。
A.报美容院名称 B.报自己的姓名 C.说“您好” D.说“有什么需要?”
单项选择题 向顾客介绍美容原理及特点时用语不要过于()。
单项选择题 皮下组织具有保温、()、缓冲外力、保护皮肤的作用。
单项选择题 从充满烟雾的火场逃生时应用毛巾、口罩蒙住口鼻并()撤离。