单项选择题
()包括饭店的服务人员和其他职能部门工作的基层员工。
A.执行层B.决策层C.操作层D.管理层
单项选择题 ()由饭店主管、领班等基层管理人员组成。
单项选择题 ()由饭店各部门经理、助理经理等组成,是完成饭店经营目标的直接责任承担者。
单项选择题 ()是饭店的最高管理阶层,由总经理、副总经理等组成。