多项选择题
物流企业进行流程再造时，应遵循哪些基本原则（）
A.客户导向B.成本导向C.以流程为中心D.以人为本的团队管理
多项选择题 （）构成了物流企业最基本的服务要素。
多项选择题 物流企业应根据（）对人力资源进行优化配置。
多项选择题 物流企业员工绩效评价方法有（）
