填空题
全面质地管理的基本形式和方法，可以概括为十六个字：（），（），（），（）方法。
一个过程；四个阶段；八个步骤；数理统计
填空题 车辆维修后的效果表现于（），（），（），（）。
填空题 产品认证包括（）和（）。
填空题 维修作业进度的控制指（）进度的控制，（）进度的控制（）进度的控制。
