单项选择题 地方导游服务程序是指从接收旅行社下达的旅游团接待任务起，到（）为止的工作程序。

单项选择题 当发生治安事故，特别是发生杀害旅游者的恶性事故时，导游人员首先应该（）。

单项选择题 核对商定日程安排时，对于领队提出的与原日程不符又涉及接待规格的要求，首先应（）。