单项选择题
客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录，积累客户服务、（）等方面的知识及技巧。
A、上柜率 B、品牌培育 C、库存 D、信息收集
单项选择题 处理客户投诉的原则包括下列哪一项（）
单项选择题 卷烟供应政策不包括下列哪一项（）。
单项选择题 消费者市场细分的因素中不包括下列哪个因素（）。
