单项选择题
组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是（）
A.核心价值观 B.生产规范 C.厂容厂貌 D.企业标识
填空题 ISO 9001：2008标准将质量管理体系活动分为：（）、（）、（）和（）四大过程。
单项选择题 使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（）
填空题 质量方针是由组织的（）正式发布的关于质量方面的（）和（）。
