单项选择题
为客人端取水杯时，应握住杯体什么位置（）
A、2/3处 B、1/3处 C、1/2处
单项选择题 客服人员应在多长时间范围内对工作区域进行巡视，以确定服务区客人是否需要服务（）
单项选择题 女客服丝巾系法正确的是（）
单项选择题 下面不属于服务禁语的是（）
