单项选择题
一个团队成员在最近几次团队会议上迟到了，他最近提交的两个可交付成果是不能接受的。项目经理决定他不能再等事态发展了，必须与团队成员一起解决这个问题。解决这个问题的最佳沟通方式是什么？（）
A.正式的书面沟通B.正式的口头沟通C.非正式的书面交流D.非正式的口头沟通
单项选择题 由于团队会议的模板似乎不可用，你正在创建一份。你认为它也可以用于未来的项目。你希望对议程模板进行一般化，以包含所有项目经理都会使用的主题。下列哪项必须作为所有团队会议的议程项目？（）
单项选择题 观察清单是哪个风险管理过程的输出？（）
单项选择题 一个项目经理正在创建一份风险应对计划。然而，每次建议一项风险应对，就会识别出另一个由应对引起的风险。以下哪一项是项目经理应该做的最好的事情？（）
