判断题
处理进店邮件的基本要求是守密。
错误
判断题 住店客人要求房好保密时不应给与处理。
判断题 准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。
判断题 前厅接待员在无准备情况下,对客服务没有影响。