问答题
简述旅游企业内部人际关系建立和维持的途径?
(1)建立坚强的领导班子;(2)创立有利的群体环境和良好的交往氛围;(3)建立合理的组织结构和采取必......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
判断题 态度在消费购买行为中有效用功能、认识功能、价值表现功能和自我防御功能。旅游企业的品牌忠诚度可以用态度的效用功能来解释。
判断题 旅游者的态度是指旅游者针对某一特定的旅游活动对象,用赞成或者不赞成的方式连续地表现出来的心理倾向。
填空题 美国学者斯坦利·C·普洛格把人的个性类型分为:()的人和()的人。