多项选择题 内部审计人员应当及时、妥善地化解人际冲突，可以采取的化解方法有：（）；向适当管理层报告，寻求协调；其他。

多项选择题 内部审计人员处理人际关系时采用的主要沟通类型包括（）。

多项选择题 内部自我质量控制包括（）两个层次。