单项选择题
对于提高顾客满意度，市场营销中比较合适的做法是（）。
A.让顾客的期望值较低，而实际价值很高，这样顾客会很满意 B.让顾客的期望值高于实际价值，吸引更多的顾客 C.将消费者的期望值提得很高，提高品牌价值 D.让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
单项选择题 顾客满意度的高低主要取决于（）和实际价值。
单项选择题 从经济学的角度来看，营销的存在是因为交换活动中存在（）。
单项选择题 市场营销中的重中之重是（）。
