问答题 某10kV企业三班制生产，年有功与无功用电量分别为13000000kW·h和14000000kvar·h，年最大负荷利用小时Tmax＝5200h，负荷系数β＝0.8，求其平均功率因数值，如按要求将功率因数提高到规定值0.9，则应补偿无功容量多少（小数保留2位）？

问答题 某普通工业用户采用三相两元件电能表进行计量，后在用电检查过程中发现该用户私自在B相装有2kW单相工业负载，且使用起止时间不明。请问应如何处理？［假设电价为0.40元／（kWh）。］

问答题 某客户计量装置经查接线如图所示，其中A相电流互感器变比为150／5，B相电流互感器变比为150／5，C相电流互感器变比为200／5，计量期间，按200／5结算电量为500000kW·h。问应退补该客户多少电量？