问答题
什么是大客流？大客流的主要成因是什么？如何处置大客流？
大客流是指客流集中到达，使车站候车、滞留的乘客人数接近或达到车站设施的设计容量，以及超过线路输送能力的情形。短期性的客流......
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问答题 站台服务员作业的主要内容是什么？各作业内容有何具体要求？
问答题 自动售检票作业时，票务员作业的主要内容是什么？
问答题 人工售检票作业时，售检票员的作业程序如何？
