单项选择题 按照《中国人民银行信访工作规定》，要求解决个人待遇问题的，应由（）受理。

单项选择题 人民银行各级机构要重视信访工作，建立信访（），并将信访工作纳入绩效考核体系。

单项选择题 根据《中国人民银行信访工作规定》，向人民银行各级机构反映情况，提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称（）。