问答题
简述CIS的导入动机
自觉完善企业内部（加强内部管理、塑造企业文化增强企业凝聚力、提升企业形象和知名度、强化产品竞争力、吸引优秀人才）
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问答题 提高传播效果的方法
问答题 公关的沟通技术和方法
问答题 公关程序组要步骤
