多项选择题
主持人首场谈判开始时，应抓好哪几个环节（）.
A、介绍 B、入座 C、开场白 D、掌握气氛
多项选择题 主持谈判的主要因素包括（）.
多项选择题 作为谈判的主持人应明白自己的职责。从谈判的意义上讲，主持人的作用有（）.
多项选择题 以成交形式结束的谈判，在谈判结束时主持应做的工作有（）.
