判断题
因临时更换车体,旅客需到站退票价差额时,列车编制客运记录交旅客作为到站退差的凭证。
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判断题 对持挂失补车票乘车的旅客,列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
判断题 旅客在检票前丢失实名制车票,须在车票票面发站停止剪票前,到车站售票厅办理挂失补办服务。
判断题 旅客在列车上丢失实名制车票,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车员为其办理挂失补办手续。