填空题
开放式系统互连（OSI）协议是指（）、表示方式以及各种情况下应答信号所必须遵循的共同约定，即计算机间某种互相都能接受的规则的集合。
计算机间通信时对所传送的信息内容的理解
填空题 开放式系统互连（OSI）参考模型是（）和（）联合制定的开放系统互连参考模型，它从低到高分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、表示层和应用层。
填空题 计算机网络系统由（）和（）组成，网络硬件包括（）、（）、（）、（）、（）及（）。
填空题 星形以太网的特点：（），比较适合少站点环境，在低负荷时延迟时间实际上等于零；缺点是（）。
