问答题
说服和谈判的技巧有哪些？
其一，换位思考，洞察对方所想要的 其二，以真心打动对方 其三，忍一时风平浪静 其四，提高自己的语言艺术 其五，顾全别人的面子
问答题 人际沟通的基本原则有哪些？
问答题 人际关系包含哪些基本要素和具有的特点有哪些？
问答题 试分析自我管理的基本内容？
