单项选择题 （）对优化行政活动、提高行政效率具有不可忽视的作用。

单项选择题 （）即横向的沟通，是指同级部门或同事之间的沟通。

单项选择题 （）是指自下而上的沟通，亦称反馈，是指下级向上级反映意见和情况。