单项选择题
楼层万能钥匙仅供（）使用
A.客房经理 B.饭店总经理 C.楼层领班 D.当班服务员
单项选择题 饭店的神经中枢是指（）
单项选择题 推销客房时，应着重强调客房的（）
多项选择题 饭店公共区域包括（）
