多项选择题
顾客进入经销商展厅时期望（）
A.热情迎接，让顾客感到备受重视和关注 B.对待进入展厅的每一位顾客使用统一的接待流程，不能随意更改步骤 C.随便看看时，无需接待 D.再次来展厅时，称呼顾客并熟知顾客的以前来访经历
单项选择题 新车交车流程是：（）
多项选择题 二手车置换工作中对车辆的检测方法有：（）
单项选择题 在一般情况下，我们的交车时间最好持续约（），具体持续时间可根据顾客要求来调整
