多项选择题
媒体应对运作流程应包括以下哪些要素（）
A.突发事件发生的第一时间，通知新闻运作部门B.明确什么情况下进行发布，媒体沟通的目标是什么C.由谁发布D.发布口径由谁提供，由谁审批E.发布形式，保证的主流媒体是哪些
多项选择题 领导在突发事件中的角色包括哪些（）
多项选择题 舆情应对中问题的解决策略包括哪些（）
多项选择题 评估一场发布会的质量与效果，包括以下哪几项指标方向（）
