问答题
简要阐述收文处理的程序及分送的基本原则。
1.收文处理的程序：签收和拆封——登记——分送—......
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问答题 印章的使用主要有哪几种形式，其中落款章、骑缝章、更正章的使用范围如何？
问答题 简要阐述社交话题的选择。
问答题 简单阐述口头语言的基本特征及敬语应用的一般场合。
