判断题 顾客是企业服务的对象，但不是营销活动的极其重要的营销环境。

判断题 绩效考评是一个导航器，它可以让员工清楚自己需要改进的地方，指明了员工前进的方向，为员工的自我发展铺平了道路。

判断题 在销售管理过程中，销售经理一般一年对销售人员进行一次考评。