单项选择题
当回答不了乘客问题时,下列应对得体的是()。
A、保持沉默不语 B、“不知道,你问别人去吧。” C、“不好意思,这个问题我还不太了解。” D、“你问我,我问谁啊?”
单项选择题 驾驶员搭载乘客到达目的地时,下列做法错误的是()。
单项选择题 下列行为不符合驾驶员服务规范的是()。
单项选择题 与人握手时,下列做法正确的是()。